El Bloque 0 (PACIE) es la sección más importante de un aula virtual, donde se establecen las comunicaciones, interacciones y funcionamiento del aula. Incluye información, comunicación e interacción entre participantes. Su objetivo es facilitar la interacción entre tutores y estudiantes de forma fluida a través de una metodología que aproveche los recursos tecnológicos sin descuidar lo pedagógico.