G.e torres
- 2. DEFINICIÓN Es una nueva forma de interacción o relación entre los Gobiernos de los distintos países y sus respectivos ciudadanos o personas que eventualmente tengan contacto con ellos.
- 3. CARACTERÍSTICAS A) Uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs). B) Representa más un cambio de decisión política que de capacidad tecnológica. C) El Gobierno Electrónico es un medio, y no un fin en si mismo D) Busca optimizar el uso de los recursos, para el logro de los fines gubernamentales.
- 4. VENTAJAS Desburocratización de la administración pública. Eficiencia: vinculado a la rapidez en la entrega de servicios y a un constante mejoramiento de los TICs. Se desarrolla una constante transformación del sector público hacia la automatización de la gestión que desarrolla.
- 5. La gestión automatizada genera una reducción en los costos de la administración. Se eliminan barreras en el acceso a los servicios. Puede convertirse en una herramienta para combatir la corrupción. Mejor y mayor contacto con los ciudadanos.
- 6. DESVENTAJAS Deficiencia en la infraestructura tecnológica y física para la instauración de un gobierno en línea. Falta de coordinación y comunicación entre los diferentes organismos gubernamentales. Inestabilidad política y Recesión económica.
- 7. FASES DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO Según los técnicos en la materia, es un proceso que consta de cuatro fases: Presencia: Implica poner en línea información a la que pueden acceder los ciudadanos y las empresas , pero no hay interacción. Interacción: Se abren canales de comunicación tales como : contactos de correo electrónico, envíos de formularios. Permite una comunicación en ambos sentidos. Transacción: Comprende la realización de trámites por medios electrónicos. Transformación: Se producen importantes transformaciones en la forma de actuar del gobierno, implementándose proyectos de gobierno electrónico. Implica la instalación de un portal integrador inter-organismos, abarcativo de todos los servicios posibles desde Internet.
- 8. MODELOS DE INTERACCIÓN Gobierno a Ciudadanos (Government to Citizens, G2C) Interacción de entrega de información y servicios desde los gobiernos a los ciudadanos. Gobierno a Negocios (Government to Business, G2B) Interacción de entrega de información y servicios de Gobiernos a Empresas.
- 9. Gobierno a Empleados (Government to Employee, G2E) Interacción a empleados. Gobierno a Gobierno (Government to Government, G2G) Partido a partido -compras públicas -licitaciones
- 11. PRINCIPALES REQUISITOS Transparencia: El nivel de transparencia mide el esfuerzo de una agencia para hacer disponible la información a través de su sitio web. Interactividad: Mide el grado de facilidad con la que los usuarios pueden acceder a la información proporcionada por el gobierno y utilizarla.