La web 2.0 hace referencia a la evolución de la World Wide Web donde las herramientas web 2.0 facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y el trabajo colaborativo. Estas herramientas promueven que la organización y el flujo de información dependan del comportamiento de las personas que acceden a ella, permitiéndose no sólo un acceso mucho más fácil y centralizado a los contenidos, sino su propia participación tanto en la clasificación de los mismos como en su propia construcción. El uso de