Este documento resume los conceptos de eficiencia, eficacia y productividad en el mantenimiento industrial. Explica que la eficiencia se refiere a la capacidad de cumplir con una función adecuadamente, mientras que la eficacia mide los resultados en relación con los objetivos. También analiza cómo mejorar la productividad a través de sistemas de gestión, planificación estratégica, control de costos y motivación del personal.