El documento introduce conceptos básicos sobre las TIC. Explica que 1) la revolución de las TIC ha cambiado rápidamente la economía y la sociedad, 2) las nuevas habilidades profesionales requeridas incluyen destrezas tecnológicas, comunicativas e intelectuales, y 3) los conocimientos tecnológicos incluyen hardware, software, tipos de computadoras y sus componentes.
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