El documento trata sobre el clima laboral en las escuelas. Señala que es necesario crear una atmósfera tranquila y ordenada donde todos los integrantes de la institución educativa se sientan en confianza. También habla sobre la importancia de saber delegar tareas para aprovechar las capacidades del personal y lograr una mejor organización del trabajo colaborativo. Finalmente, explica que los cambios en las organizaciones educativas deben basarse en un diseño estratégico de acciones y en la comunicación permanente con los involucrados.