Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y describe cómo se utilizan en diferentes contextos como la educación, las empresas y la sociedad. Las TIC permiten optimizar el manejo de la información y la comunicación y se usan en las escuelas para la recolección de datos sobre el desempeño de los estudiantes, en las empresas para integrar procesos de gestión y producción, y contribuyen al desarrollo social ampliando las capacidades humanas.