Las TIC incluyen tecnologías como la computación, telecomunicaciones e informática que permiten recopilar, almacenar, procesar y transmitir información en formatos como voz, datos, texto e imágenes. Las TIC ofrecen beneficios en áreas como la salud, la educación y el comercio al hacer posible resultados más rápidos, mayor acceso a la información y transacciones electrónicas. En la actualidad, las TIC son un elemento estratégico crítico para el éxito y supervivencia de las empresas.