La charla aborda la implementación de Kanban como un medio para transformar organizaciones, enfocándose en la gestión del flujo global de trabajo y la reducción de la burocracia. Se discuten principios clave y se propone una nueva perspectiva que prioriza el flujo de creación de valor en lugar de estructuras jerárquicas. Además, se presentan ejemplos prácticos de modelado de servicios en empresas de software para ilustrar la aplicación de Kanban.