El documento habla sobre la teoría de la inteligencia emocional y cómo manejar tus emociones en el trabajo. Explica que la inteligencia emocional promueve un ambiente laboral más productivo al permitir que los empleados lidien mejor con sus emociones. También describe las cinco partes en que se divide el texto, incluyendo la definición de competencia emocional y cómo la inteligencia emocional se desarrolla desde la niñez.