Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) incluyen herramientas como la computación, telecomunicaciones e informática que se usan para recopilar, almacenar y distribuir información. Actualmente existe una amplia gama de sistemas de información desarrollados para satisfacer las necesidades empresariales, aunque no todos se ajustan perfectamente a cada empresa. La implementación de un sistema no garantiza resultados inmediatos o a largo plazo para una empresa, pero los sistemas de información juegan un papel cada vez más importante en los neg