El documento define las TIC como tecnologías que permiten crear, modificar, almacenar y transmitir información en cualquier formato, incluyendo equipos, programas y medios de comunicación. Ofrece ventajas como la interacción, el aprendizaje y la educación a distancia, pero también desventajas como el aislamiento y las distracciones. Finalmente, menciona algunas herramientas TIC como Remind, Blogger y Zoho.