El documento describe el papel fundamental que juegan las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) en la educación. Explica que las TICs permiten un mayor acceso a la información y nuevas formas de construir conocimiento de manera colaborativa. También señala que aunque las TICs ofrecen muchas posibilidades, no son una panacea y que lo más importante en el aprendizaje son las personas y las relaciones interpersonales.