Sage Murano es Logic Class
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Este documento resume una pre-evaluación preliminar de la solución ERP Logic Class de Sage para una pyme que factura 1,5 millones de euros. Se contactó con un cliente actual de Logic Class, quien expresó una experiencia muy negativa con el software, describiéndolo como lento, propenso a errores, y tecnológicamente obsoleto. También se mencionó que distribuidores de Sage están abandonando la solución Logic Class y cambiando a alternativas de otros proveedores, lo que sugiere que Logic Class no es una opción viable para este proyecto
Sage Murano es Logic Class
- 1. Pre-evaluación: Posible implantación de ERP Logic Class Notas preliminares Este documento es una beta que se irá completando con notas a medida que se vaya obteniendo más información. Por lo pronto sólo pretende reunir información muy básica que ayude a decidir si la solución Logic Class (o Sage Murano) merece la pena ser considerada para su implantación y pasa por tanto a una segunda fase de evaluación. Antecedentes Entre las soluciones que pudieran ser candidatas hemos tratado de listar en diferentes documentos, tanto sistemas de proveedores locales especializados en pyme (probablemente más versátiles) como soluciones de grandes empresas. No podía faltar Sage, de manera que entre su abanico de soluciones hemos tratado de averiguar cuál es la más adecuada para una gestión standar de una pyme que factura cerca de 1,5M€. Se requiere un sistema ágil, de plataforma tecnológica moderna, parametrizable e incluso adaptable a futuros requisitos. Nuestro consultor habitual nos había indicado que según sus fuentes de información la única solución de Sage con una arquitectura moderna que pudiera catalogarse de ERP es X3, pero que está dirigida a mediana-gran empresa y que por tanto se nos escapa de largo de presupuesto. Nos ha recomendado acudir a distribuidores especializados y a contactar con clientes (nos ha facilitado referencias) que ya trabajan con Sage. Concretamente nos indica que nos centremos en Logic Class pues le consta que Sage Línea 100 es fiable pero muy antiguo, y piensa que logic Class quizás sea algo más moderno pero le precede muy mala fama. Tanteo a clientes Sólo hemos contactado con uno merced a la relación con nuestro consultor. El panorama no ha podido ser más sombrío. Afirman que se sienten engañados, que Logic Class no satisface ni de lejos sus necesidades, que es lentísimo, que no les funciona con sql server 2008 (su distribuidor les habla de un bug sin resolver desde hace más de un año) y que la cantidad de errores en cada versión lo hace inoperativo ya que cuando instalan una versión que los corrige añade errores nuevos. En informático de la empresa afirma que tecnológicamente están en el milenio anterior, cuestión que no pudieron o supieron apreciar en la demo del producto. Dicen que su distribuidor no sabe qué hacer y que sin mucha convicción les insta a que esperen a Sage Murano, que parece ser va a sustituirlo. El gerente no está dispuesto a seguir invirtiendo en la misma dirección. Comenta que una empresa amiga que también trabaja con Class afirma que su distribuidor le ha confesado que Sage Murano es Logic Class, es decir, que no es un producto nuevo, el nombre sí, quizás algún módulo más pero que la base es la misma. De hecho ya nos ha llegado por 3 fuentes distintas que distribuidores de Sage abandonan y se pasan a Unit4 (Ready), Solmicro (Expertis) o Exact (Dimoni).
- 2. ¿Tanteo a proveedores? En mi opinión está todo dicho, hay mucho trabajo por delante sólo para evaluar una solución candidata y no merece la pena estudiar algo que ya aparente está “enfangado” (un vistazo a http://grupos.emagister.com/debate/usuarios_con_problemas_con_logic_class/6770-360660)