El documento describe las características de la Web 1.0 y la Web 2.0. La Web 1.0 consistía en páginas estáticas creadas por pocos productores de contenido, mientras que la Web 2.0 es colaborativa y dinámica, permitiendo que los usuarios generen y compartan contenido fácilmente. La Web 2.0 facilita la interacción y colaboración entre usuarios a través de aplicaciones como wikis, blogs y redes sociales.