La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios web estáticos. Se caracteriza por la participación activa de los usuarios a través del auge de blogs, redes sociales, webs creadas por usuarios y contenido agregado por ellos. Esto ha originado la democratización de los medios al permitir que cualquier persona publique noticias u otros contenidos gratuitamente en línea.