El documento describe los cambios en cómo las personas, especialmente los jóvenes, están usando la tecnología y las redes sociales para comunicarse y aprender. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios ser creadores activos de conocimiento y aprender a través de la participación en comunidades en línea. Argumenta que los sistemas educativos deben adaptarse a estos cambios apoyando el aprendizaje a lo largo de la vida a través de entornos personales de aprendizaje que permitan a los estudiantes controlar y organizar