Este documento presenta una metodología para la elaboración de manuales de procedimientos administrativos. Explica conceptos clave como proceso, procedimiento y manual de procedimientos. Detalla lineamientos y políticas para la elaboración, autorización, publicación, distribución y actualización de los manuales. Incluye secciones sobre elaboración literal de los procedimientos, diagramas de flujo, formatos utilizados e integración del manual completo. El objetivo es proveer una guía técnica que facilite la sistematización de la información de los manuales de