Manuales
- 1. Manuales Administrativos Profesor: Ing. María Fernanda Morón Autor: Winder Meneses C.I. 19242969
- 2. Procedimiento Un procedimiento es un conjunto de acciones u operaciones que tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las mismas circunstancias El Procedimiento administrativo es el cauce formal de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin, no se confunda con proceso administrativo. El procedimiento tiene por finalidad esencial la emisión de un acto administrativo. En General Administrativo
- 3. Norma Las normas son reglas de conductas que nos imponen un determinado modo de obrar o de abstenernos. Las normas pueden ser establecidas desde el propio individuo que se las auto impone, y en este caso son llamadas normas autónomas, como sucede con las éticas o morales.
- 4. Manuales En general Se denomina manual a toda guía de instrucciones que sirve para el uso de un dispositivo, la corrección de problemas o el establecimiento de procedimientos de trabajo Manual Administrativo Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
- 5. Clasificación de manuales Naturaleza o área de aplicación Microadministrativos Macroadministativos Mesoadministrativos Contenido De organización De procedimientos Manual de Historia Manual de organización Manual de políticas Manual de contenido múltiple POR SU FUNCION ESPECÍFICA producción compras ventas Finanzas contabilidad crédito y cobranzas Personal adiestramiento o instructivo
- 6. Estructura de los manuales • Tablas de contenido • Introducción • Instrucciones para el uso de manual. • Cuerpo del manual • Flujogramas. • Glosario de términos • Conclusiones • Recomendaciones • Anexos
- 7. Los manuales administrativos en una empresa son de vital importancia para las mismas para la correcta ejecución de los procesos y de esta manera cumplir con las normativas exigidas por la empresa. Necesidad de los manuales en las empresas
- 8. Ya por el simple hecho de informar a los integrantes de la empresa los procesos que deben cumplir para la ejecución de lo que se desea hacer ya es un instrumento de comunicación ¿Porque los manuales son un instrumento de comunicación dentro de una empresa?