El documento habla sobre los materiales, herramientas y áreas de trabajo necesarios para el mantenimiento de una PC. Se requiere tanto software como hardware, incluyendo discos del sistema, antivirus, discos de limpieza, un estuche de herramientas, medidor digital, pulsera antiestática, aire comprimido y soldadura. El área de trabajo debe estar lejos de aparatos magnéticos, en una mesa no metálica que sea ventilada, amplia y luminosa.