El documento resume los principales aspectos de realizar una encuesta, incluyendo las etapas de la investigación por encuestas (teoría conceptual, metodología y estadística conceptual), los tipos de preguntas (abiertas y cerradas), los métodos de aplicación (entrevista personal, por teléfono o correo), y los pasos para realizar una entrevista de manera efectiva (presentación, ejecución). El objetivo principal de una encuesta es obtener información sobre las opiniones, comportamientos o características de una población mediante pregunt