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“No voy a dedicar tiempo ni dinero a esa
estupidez. Los empleados van a distraerse
y la gente se meterá en el negocio y
opinará sobre nosotros como si fuéramos
animales de feria, siempre expuestos.”
relación 1 a 1 entre trabajo y producción
revolución revolución revolución revolución revolución revolución
la distribución de información es ilimitada
1 5
radios
todoeldía
radios
80
¿cuándo mi empresa distribuye información?
marketing
comunicación
ventas
prospección
calificación
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cierre
repetición
prospección
repetición
etapas
8020porcentaje de tiempo de prospección
negocio que nace negocio funcionando
5 2
porciento
mildólares
mildólares
20
¿por qué perdiste el interés en vender?
¿cuantas ruedas giran
hoy por tu negocio?
comunicación comercial
promocionar » dialogar
base de datos
»
redes de contacto
mercado » comunidad
personas
mercado objetivo
características de mi negocio
analizar
tipo de estrategia
»
automatización e integración de sistemas industriales
» lo que dice es escuchado
» producción y envío de contenidos de calidad
» poca afinidad de mercado con redes sociales
0525visitas diarias a su web
tráfico orgánico
tráfico dirigido
jerarquización de información
autogestión
web site
jerarquización de información
18 70segundos
%rebotes
cazadores
románticos
partner Microsoft más importante del interior del país
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» reconocimiento de mercado expandido
distribución socialmedia
67se inclina a comprar luego de seguirte
porciento
Fuente: hipertextual
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.026%
@Microsoft 138
@MacTwitter 147
@CocaCola 140
@Pepsi 43milmilmilmil
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entonces me conviene NO estar
Mkt 20
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23%
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19%
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dialogar para que hablen
hablan
suelen
hablar
tal vez
hablen
alquimia de resolución de reclamos
el prestigio de marca
expandir
soluciones tecnológicas para usuarios avanzados
» estrategia para consumidores finales
» incrementa participación con acciones 1.0
» Facebook como red social principal
» Omikron Overclocking Team
soy muchísimo más que lo que vendo
Mkt 20
Mkt 20
proveedor de empresas de Silicon Valley
Mkt 20
1. Búsqueda y ampliación de base de contactos
Filtro y búsqueda por región y perfil
Búsqueda y adscripción a grupos afines a prospectos
Seguimiento social de prospectos
2. Gestión de relaciones
Sistema de prospección
Tratamiento personalizado a la base de contactos
3. Vínculos a través de intereses comunes
Gestión de un grupo basado en interés de prospectos
Participación en discusiones, encuestas y preguntas
Generación de contenido de calidad
Guido Weber
guido.weber@ohstudio.com.ar
@ohstudio
estrategias creativas
contenido
la distribución de información no tiene límites
calma
fun
ciona
pero
lleva
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po
mejorar la capacidad
logística
abandonar el miedo y recuperar la pasión
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Mkt 20

Notas del editor

  • #3: 1 radio / via web a muchas radios (tags) / via web directo al usuario. A toda esta gente se llega con el mismo costo de aquél operador de discos
  • #4: internet
  • #10: Pareto, sofonov
  • #11: Pareto, sofonov
  • #12: “No perdí el interés, pero no puedo hacer más que lo que hago, porque si salen a buscar clientes, no pueden cerrar ventas”. Esa es una respuesta del viejo paradigma, es lo que hubiera contestado el operador de la radio si le pedía que esa misma noche, pasara música para otra estación de radio, porque hubiera pensado en tener cuatro tocadiscos y no dos. Jamás hubiera imaginado operar un programa automatizado.
  • #13: El hombre comprendió una vez que pasaba todo el día moliendo granos, y decidió poner a girar una rueda. Sistematizar el trabajo de prospección, comunicación y maketing es poner a girar ruedas por tu negocio. Sólo se puede hacer a través de la web 2.0
  • #14: “No perdí el interés, pero no puedo hacer más que lo que hago, porque si salen a buscar clientes, no pueden cerrar ventas”. Esa es una respuesta del viejo paradigma, es lo que hubiera contestado el operador de la radio si le pedía que esa misma noche, pasara música para otra estación de radio, porque hubiera pensado en tener cuatro tocadiscos y no dos. Jamás hubiera imaginado operar un programa automatizado.
  • #15: No informamos, dialogamos Nuestro mercado un receptáculo de llegada de mensajes, sino una comunidad (importante porque redefine todas las acciones de la empresa No tenemos bases de datos, sino redes de contactos (las bases son datos muertos, no existe aceptación de un vínculo, como parte de una base me siento potencial víctima publicitaria
  • #16: Se trata de gente, personas, por eso acercar, escuchar, dialogar
  • #18: Contenidos valorados por los posibles clientes, no promociones y venta.
  • #19: Contenidos valorados por los posibles clientes, no promociones y venta.
  • #21: 2 fuentes de tráfico: una dirigida otra orgánica. Orgánica es toda la que llega por búsquedas, el 95 % en Google. Sin embargo, ese tráfico orgánico puede ser dirigido, si trabajamos correctamente en la web. Entonces quien probablemente esas personas que pasen por la web empiecen a ser prospectos o, al menos, público mejor calificado.
  • #23: 18 segundos para convencer a una persona que entra a nuestra web. Si no encuentra nada interesante, se va (es el número más alto de todas las estadísticas, muchas dicen muchísimo menos). Rebote: el usuario visita una sóla página que se corresponde con la página por la que entró.
  • #25: Administración de procesos empresariales, desarrollos de integración basados en Sharepoint y todas las soluciones Microsoft
  • #26: La expansión no tiene un límite establecido, porque su mercado objetivo puede ser todo el mundo de habla hispana. Vende licencias!!! Por tanto, casi que vende a consumidores finales por la cantidad que representan. En desarrollos, si venden a empresas. Permitiendo que todos los empleados, desde sus propios puestos de trabajo, formen parte de la comunidad
  • #27: La expansión no tiene un límite establecido, porque su mercado objetivo puede ser todo el mundo de habla hispana. Permitiendo que todos los empleados, desde sus propios puestos de trabajo, formen parte de la comunidad
  • #28: Finalizar con: ESTOS DATOS SON FABULOSOS, ME LARGO DE CABEZA PORQUE ES MUY SIMPLE: TWITTEO Y VENDO.
  • #30: No sólo es poca la cantidad de seguidores, sino que además generan muchos problemas a veces. Políticos y empresas que apenas abren sus cuentas ven cómo les llueven ataques y reclamos, algúnos lícitos y otros mal intencionados.
  • #33: Respuestas ante cuestionarios de calidad
  • #34: También existe una oportunidad de expandir nuestro prestigio de marca. Se lo logra haciendo hablar a los que nos consideran una buena marca, que son gran mayoría. Producimos mayor cantidad de mensajes positivos. Cómo? Existen muchas estrategias, pero hay algunas que son muy creativas y me gustan mucho: overclocking
  • #35: Vende un producto de consumo masivo Alimenta la participación en redes sociales a través de acciones directas y de consumo tradicional. Ej, regalos en el shopping (esto es resultado de un inteligente análisis entre mercado objetivo y carácterìsticas del negocio)
  • #36: Vende un producto de consumo masivo Alimenta la participación en redes sociales a través de acciones directas y de consumo tradicional. Ej, regalos en el shopping (esto es resultado de un inteligente análisis entre mercado objetivo y carácterìsticas del negocio)
  • #37: Pero no lo digo, simplemente hago algo bueno, propongo un CONTENIDO diferente y valorado. Un contenido de interés, y esa acción derrama prestigio sobre nuestra empresa. Esto que en MKT era bien conocido, ahora se potencia en las redes porque son las verdaderas acciones que crean COMUNIDAD Y VINCULO.
  • #38: Se trata de gente, personas, por eso acercar, escuchar, dialogar
  • #39: Es una empresa de servicios, no tecnològica Entra en redes sociales al recordar su acciòn promocional màs exitosa. Primera carta a los chicos, de una sucesiòn de cartas que se prolongaba x toda la vida. Se hace la pregunta: puede tener eso un equivalente hoy? Decide enviar la primera invitaciòn de facebook
  • #40: Vamos a ver una de ellas, la de Linkedin, que es la red social que nos falta
  • #46: La estrategia de gestión on line de la campaña de Obama permitió que el 67% de los fondos recaudados se realizara a través de Internet
  • #51: Generamos un vínculo mucho más fuerte que el que podemos conseguir invirtiendo gran cantidad de dinero en publicidad La web está llena de entusiastas