La multimedia se refiere a cualquier medio de comunicación que utilice múltiples formatos como texto, audio, imágenes, video y animaciones. Se clasifica en lineal, interactiva e hipermedia según el nivel de control del usuario. Ofrece ventajas como la interactividad, motivación y aprendizaje. Se puede usar en educación, entretenimiento, negocios y más, requiriendo hardware, software y creatividad para su desarrollo.