Presentación community manager twitter
- 1. MARKETING Y GESTION EN REDES SOCIALES: TWITTER Por: Saúl Valero @saul_valero2012 /fanmodaynegocios
- 2. Twitter Twitter es un sistema de comunicación en forma de mensajes de 140 caracteres de longitud máxima denominado tweets.
- 3. Para qué sirve twitter • Como herramienta de marketing • Obtener información • Mensajería Instantánea • Compartir contenido • Difusión de eventos • Alerta temprana • Para apoyar otras redes que poseamos • Periodismo ciudadano • Vehículo de comunicación
- 6. El símbolo de una casa indica la página dónde se ven los tweets de la gente que sigues. En el carácter arroba (@) se ha elegido en twitter para asociarlo a la conversación. En esta sección, está nuestra interacción con nuestra propia cuenta: quién nos ha comenzado a seguir, quién nos menciona, quién nos rt, quien nos marca como favorito, quién te agrega a una lista.
- 8. En este caso el símbolo # corresponde a la página que nos llevará a descubrir información util y entretenida relacionada con nuestros intereses. - Actividad de la gente que nos sigue. - Localizar amigos - Tendencias o temas del momento - Usuarios a quién seguir
- 9. La silueta es el lugar dedicado a la cuenta del usuario, desde aca se acceder al perfil que es el lugar en donde aparece la información pública: tweets, listas, favoritos, followers, fotos, etc.
- 11. El botón del icono con la pluma nos lleva al centro neurálgico de Twitter; el sitio en el que podemos escribir los tweets. La rueda es una ayuda rápida.
- 12. Personalización del diseño con fotos de instagram 1. Ingrese en http//www.instabg.com 2. Entre con su usuario de la cuenta de twitter. 3. Introduzca su usuario de intragam dentro de la sección target photos. 4. Personalice con el resto de las opciones.
- 14. Cómo descubrir a quien seguir • Opción 1 desde el time line
- 16. Aun no te ubicas? • Ve a la cuenta https://twitter.com/#!/welcome
- 17. Reglas para seguir a un usuario • Seguir agresivamente: Twitter no permite seguir indiscriminadamente a un gran número de cuentas en un corto tiempo • Seguimiento agresivo en rotación, esto significa seguir usuarios y dejarlos dejarlos de seguir inmediatamente, esto se considera un spam.
- 18. Límites en Twitter • 1000 actualizaciones por día, los rt se consideran actualizaciones. • 4 cambios de correo electrónico en la cuenta por hora. • 1.000 usuarios nuevos a seguir en un día • 2.000 usuarios a seguir, el límite se amplia poco a poco.
- 19. Recomienda para que te recomienden • Crea una lista de los usuarios a sugerir y asígnale un nombre ( Who to follow ) • Escribe la palabra #WelcometoTwitter en la descripción con el objeto de comunicarle a twitter que es una lista de recomendaciones.
- 20. Georeferenciación • Quieres que te ubiquen en el mundo los Community Manager que buscan quien siga las marcas, georeferenciate
- 22. Respuestas y menciones • Seleccione el tweet a responder situando el cursor encima de él. • Haga clic en responder. • Escriba el mensaje a continuación del nombre del usuario. • Pulse el botón twittear Si usted quiere que una de sus respuestas sea vista por cualquier persona, incluso por aquellos que no siguen al destinatario, escriba un punto antes del arroba
- 23. Como se desactivan los retweets • Si en el timeline salen a la luz retweets que no desea y quiere eliminarlos, ejecute los siguientes pasos: 1. Abra el perfil reducido de la cuenta para la cual quiere desactivar los retweets.
- 24. Retweet • El retweet puede ser manual o automatico.
- 25. Retweet
- 26. Retweet manual • Agregue RT antes del nombre del usuario para indicar que esta dando un rt. Cuando escriba un tweet no consuma los 140 caracteres, deje un hueco para q los seguidores dispongan de espacio libre para añadir comentarios a los retweets.
- 27. Hashtag • Las etiquetas denominadas hashtag en inglés, son palabras claves precedidas del simbolo # y sirve para categorizar los mensajes • Los hashtag más utilizados en Twitter se denominan trending topics.
- 29. Abreviaturas • RT Retweet • MT RT con una modificación del tweet original. • MRT RT con una modificación de un RT • PRT RT con una versión truncada del tweet original • DM Mensaje directo • FF Follow Friday Recomendación • FA Follow Always Recomendación apasionada
- 30. • RTRL Retweet Real Life Referencia de un comentario de la vida real. • THX Gracias • RTHX Gracias por el rt • TMB Tweet me back respóndeme • BTW (by the way) dicho sea de paso • OMG Oh my God • FB Facebook • TW Twitter • LOL Riendo a carcajadas • XD Carcajada mayor que la sonrrisa • ;-) Guiño de complicidad • :) Sonrrisa • : ( Tristeza
- 31. Truco • Una manera de enviar un DM sin tener q entrar al perfil es twittearlo pero comenzando con una D espacio y el nombre.
- 32. Búsqueda avanzada • La búsqueda avanzada le permite ubicar temas o personas que usted quiera seguir o referir. ▫ Palabras ▫ Frases ▫ Lugares ▫ Etiquetes ▫ Negativo, positivo Veamos:…
- 34. No arroja un resultado Interesante, búsquemos con avanzada
- 36. #Descubre - Tendencias Te permite búscar Tendencias más georeferenciadas
- 37. No olvide la utilización de las teclas rápidas en su PC
- 38. Listas • Consiste en agrupar usuarios y ver sus tweets en una cronología. Es una forma de organizar y hacer más legible un timeline • Los tweets que aparecen en una lista no incluyen los rt automáticos, tampoco las respuestas realizadas mediante la acción responder. • Máximo 20 listas por usuario • El máximos número de miembros de una lista es 500
- 39. Suscribirse a listas • Entre al perfil del usuario y vaya a sus listas • Pulse el botón suscribirse
- 40. Cuando voy a mis listas aparece la lista a la que me suscribi.