Presentación UOC Alumni - Ecommerce
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El documento discute las oportunidades que ofrece el comercio electrónico ante la crisis actual. Explica cómo la globalización de la economía, el transporte, las telecomunicaciones e Internet han creado un mundo hiperconectado con miles de millones de usuarios online y dispositivos. También describe cómo el perfil del consumidor ha evolucionado a uno más conectado e interactivo. Finalmente, destaca algunas claves para aprovechar con éxito las oportunidades del comercio electrónico como un nuevo canal de ventas, mejorar la segmentación de clientes
Presentación UOC Alumni - Ecommerce
- 1. El comercio electrónico como una oportunidad ante la crisis Toni Mascaró @tonimascaro Director General eMascaró Crossmedia, S.L.
- 2. Crisis, crisis y más crisis @tonimascaro
- 3. Globalización económica @tonimascaro @tonimascaro
- 4. Globalización del tranporte Introducción @tonimascaro
- 5. Globalización de las telecomunicaciones +2.000.000 usuarios internet 4,6 billones de móviles 1 billón de ordenadores Cientos de miles de fibra óptica submarina + 5000 satélites + 500 millones ADSL @tonimascaro
- 7. Globalización Cultural en social @tonimascaro
- 8. Globalización Cultural del comercio electrónico @tonimascaro
- 9. Hipercomplejidad de Internet ¿Ves lo que conocemos y todo lo que nos falta por conocer? Nuestra ignorancia El volumen de información Nuestra capacidad de asimilación de la información La información que es confidencial La información sensible que podría alterar la estabilidad social @tonimascaro
- 10. De la conversación 1.0 @tonimascaro
- 11. A la conversación 2.0 Facebook Twitter SMS Coments eMail Redes sociales Linkedin Chat Skype Forums @tonimascaro
- 12. La forma de hacer marketing ha cambiado @tonimascaro
- 13. El consumidor ha evolucionado @tonimascaro
- 14. Del nuevo perfil de consumidor en Internet @El turista hiperconectado @tonimascaro
- 17. Tú negocio está aquí @tonimascaro
- 19. La visibilidad de nuestra marca en 01 Internet es nuestro principal reto . LA VISIBILIDAD * Confidencial @tonimascaro
- 20. Del embudo de conversión online tradicional Visitas Clientes @tonimascaro
- 21. A las cañerías de conversión 2.0 @tonimascaro
- 22. @ @ @ @ @ El reto ya no solo consiste en hacer marketing en Internet @tonimascaro
- 23. Vender por Internet es el nuevo reto para tu negocio @tonimascaro
- 24. El momento ha llegado @tonimascaro
- 25. 9.114 € B2C Crecimiento 17,4% Sectores Libros Ropa 19% empresas 43% usuarios compran Turismo compran por Internet por Internet Electrónica Ocio 13% empresas venden por Internet Algunas cifras de comercio electrónico Cifras 2011 - España @tonimascaro
- 26. Oportunidades del comercio electrónico Nuevo canal de comercialización CRM y Desintermediación segmentación Contacto directo con Reducción el cliente de costes Internacionalización Medición del ROI Mejora de la calidad del Diversificación producto Innovación @tonimascaro
- 31. Crear un proyecto de comercio electrónico no es una tarea sencilla ¿O para hacerse rico? @tonimascaro
- 32. Es necesario crear una estrategia donde cada instrumento suene en sinfonía @tonimascaro
- 33. Claves de éxito deClaves de éxito de un proyecto online un proyecto eCommerce @tonimascaro
- 34. La innovación como reto para la empresa @tonimascaro
- 36. ¿Despegamos?
- 37. Muchas gracias por vuestra atención Toni Mascaró Director General eMascaró Crossmedia Web > www.emascaro.com Blog > www.tonimascaro.com Twitter > @tonimascaro