La Web 2.0 incluye herramientas y aplicaciones que permiten a los usuarios interactuar dinámicamente con la información, facilitando el intercambio de contenidos y la construcción de aprendizajes colectivos. Entre sus principales herramientas se encuentran wikis, blogs, redes sociales y podcasts, que optimizan el aprendizaje al ser accesibles y fáciles de usar. Los beneficios incluyen un aprendizaje más eficiente, el acceso inmediato a la información y el fomento de nuevas experiencias educativas.