Este documento presenta una introducción a varias herramientas de tecnología de la información y comunicación, incluyendo Internet, blogs, chats, foros, listas de distribución y wikis. Explica los servicios básicos de Internet como el correo electrónico y cómo funcionan herramientas como los foros, listas de distribución y chats para compartir información. También define formatos como PDF, SlideShare y YouTube y cómo estas herramientas pueden usarse con fines educativos.