El documento describe los blogs y foros de discusión. Explica que los blogs son sitios web actualizados periódicamente por uno o más autores para publicar artículos de forma cronológica. Los foros de discusión permiten a los usuarios expresar opiniones sobre diferentes temas de manera moderada. También define la mensajería instantánea como una forma de comunicación en tiempo real a través de texto que requiere software especial para conectar a dos personas.