Presentaciónnnn (1)

CARRERA PROFESIONAL : Economía – A
DOCENTE :Luis Eduardo rojas Santillán
ASIGNATURA : Administración general II
INTEGRANTES: Casanova Mosqueira Valeria
De la Cruz Bacilio Reina
Fernández Altamirano Lady Diana
Neira Sabogal Karem
CICLO : III
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS,
CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
CAJAMARCA 2013

PRESENTACIÓN
El presente trabajo está enfocado en una empresa de vino “TRADICIÓN DEL INCA”
donde se realizara un análisis aplicando las teorías administrativas: teoría de las relaciones
humanas, enfoque del comportamiento y la administración por objetivos.
Esta empresa se inició en el año 2003 fabricando vinos de distintas frutas regionales,
posteriormente solamente se enfocó en la fabricación de tres frutas ya que su demanda era
mayor, además fabrica cocteles de distintos sabores. Vende al por mayor y menor.

RELATO
Es una empresa que cuenta con todos sus documentos en regla, un local de procesamiento
del vino y cocteles ubicado en la Av. Hoyos Rubio sin #, y dos locales para su venta una en
Jr. Dos de Mayo # 255 y el otro en Jr. Usares de Junín #302.
Pero su deficiencia radica en la carencia de personal permanente para la atención a los
clientes en los locales de venta, no se pone en práctica los incentivos para los empleados ni
las capacitaciones regulares, además de la deficiencia publicitaria.
La empresa cuenta con objetivos generales mas no están estipulados para cada puesto de
trabajo, lo cual no permite que los empleados se identifiquen con la empresa y den lo mejor
de sí.

Encuesta realizada en la empresa de vino “TRADICIÓN DEL INCA” Cajamarca
2013
1. ¿Para usted el ambiente donde trabaja es adecuado?
El 67 % de los trabajadores opina que es un ambiente inadecuado para el desempeño
laboral.
2. ¿Considera usted que es buena la convivencia laboral?
El 58% de los trabajadores considera que no es buena la convivencia laboral entre
trabajadores.
3. ¿Existe trabajo en grupo?
El 78 % de los trabajadores manifiestan que no está trabajando en grupo.
4. ¿Existe permanentes capacitas?
El 80 % de los empleados opinan que no se realizan capacitaciones constantes.
5. ¿Está usted de acuerdo con los horarios de trabajo?
El 72 % de los empleados está de acuerdo con los horarios establecidos.

CONTRASTACIÓN
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS HECHOS
Comunicación: esta habilidad se refiere a la capacidad de
comunicar ideas e información de manera eficaz a los demás y
de recibir ideas e información de la misma manera de los
demás.
 Discrepancia entre trabajadores.
 Falta compromiso con su trabajo.
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO HECHOS
En este enfoque no se está satisfaciendo los factores extrínsecos
e intrínsecos.
Según la pirámide de las necesidades de Maslow se debe
satisfacer la seguridad, sociales.
 No se pone en práctica los incentivos para los empleados.
 Falta de capacitaciones.
 Inestabilidad laboral.
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS HECHOS
Interrelación de objetivos: Siempre existe alguna forma de
correlacionar los objetivos de varias unidades, aunque no todos
 Los trabajadores no se identifican con los objetivos de la
empresa.

los objetivos se apoyen en los mismos principios básicos.  No logra el cumplimiento de los objetivos generales.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA E HIPÓTESIS
1. En la empresa “Tradición Del Inca” los empleados no reciben los incentivos por
parte del gerente.
H1: El gerente debe dar frases motivadoras para fomentar la confianza con los
trabajadores.
H2: Tomar en cuenta las ideas de los trabajadores hará que se sientan parte de la
empresa.
H3: Reconocimiento público por su desempeño laboral para que se sientan
orgullosos de la actividad que desempeñan.
2. En la empresa “Tradición Del Inca” los trabajadores no se identifican con los
objetivos de la empresa.
H1: Haciendo partícipes a los trabajadores en la elaboración de los objetivos para que
se sientan identificados con la empresa.
H2: Tenerlos por escrito para que lo tengan presente y se incentiven.

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