Este documento describe las características de la Web 2.0, la cual se basa en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales, blogs y wikis que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios. Explica que la Web 2.0 permite a profesores compartir ideas y comunicarse con estudiantes a través del mundo digital, y a estudiantes obtener y compartir información. También compara la Web 1.0 con la Web 2.0, y describe algunas aplicaciones educativas como blogs, wikis y podcasts,