Procesos de mejora continua
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El documento describe un proceso de mejora continua que incluye tres pasos: 1) planificar la mejora identificando quienes participan, cómo se llevará a cabo, cuándo y qué se necesita; 2) recolectar datos detallados y proponer una mejora viable y estandarizable; 3) controlar la estandarización evaluando paso a paso y repitiendo el ciclo de mejora con auditorías y benchmarking. El objetivo es solucionar problemas de calidad y estandarizar un nuevo procedimiento actualizado a través de una cultura de mejora continua.
Procesos de mejora continua
- 2. - + Reducir los niveles de desperdicios y cuidar los escasos recursos. •Cambios más veloces con fuerte impacto Aprendizaje continuo de la global. organización y creación de conocimiento •Muchas variables externas que influyen Mejora basada en la y son difíciles de estandarización. controlar. POSITIVO: + INNOVACION + NEGATIVO: +BARRERAS Necesidad Vs. Viejas costumbres
- 5. El comienzo de PLANIFICAR es con varias preguntas: ¿Quién lleva a cabo la mejora? ¿Cómo se lleva a cabo? ¿Cuándo? ¿Qué se necesita?
- 6. Segundo PASO: Recolectar todos los datos lo más detallado posible Conseguir información confiable Proponer una mejora viable que cumpla lo planificado previamente y sea posible estandarizarla.
- 7. TERCERO: Control de la estandarización propuesta. Evaluar paso a paso todo lo planteado. Repetición del ciclo de Mejora. Realización de auditorías de calidad. Aplicar técnicas de benchmarking.
- 8. Solucionar los problemas de CALIDAD. Método FODA, análisis interno) y externo del proceso Conclusiones para diseñar la estrategia, intervenir y ejecutar la estandarización.
- 9. Crea así un nuevo procedimiento actualizado. Mecanismo sencillo de revisión periódica. Tiene la tarea de esparcir este comportamiento en la organización y hacer de la Mejora Contínua una CULTURA.
- 13. Tipo de problema Monitorización de operaciones Situación Diagrama de flujo Temporalidad Tormenta de ideas Actividades Clasificación ordenada empleadas y simple/ Análisis Impacto sobre el (Priorización) proceso global
- 16. Por Nahuel Patrito: npatrito@yahoo.com.ar