Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de software que integra y automatiza muchos de los procesos operativos y de negocio de una empresa, incluyendo planeación, manufactura, ventas y finanzas. El propósito de un ERP es apoyar a los clientes de la empresa y permitir una toma de decisiones eficiente mediante el manejo y flujo de información entre los diferentes departamentos de una organización. Un ERP típicamente consta de múltiples módulos que comparten una base de datos centralizada para almacenar y proveer información a toda