Este documento resume el primer capítulo del libro "La Tierra es Plana" de Thomas Friedman. Explica cómo 10 fuerzas principales han contribuido a la globalización en el siglo XX, incluyendo la caída del Muro de Berlín, el lanzamiento de Netscape, y el desarrollo de software para flujos de trabajo. También describe cómo la creación de Internet revolucionó la comunicación al romper las barreras de la distancia, y cómo las nuevas tecnologías han cambiado la forma en que las personas se comunican, trabajan y satisfacen sus necesidades.