segmentacion
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El documento describe los procedimientos de segmentación de mercado, incluyendo variables demográficas, sociales, geográficas y de personalidad para dividir la población en segmentos. Explica que los segmentos seleccionados deben tener un tamaño adecuado, crecimiento potencial, ser accesibles y tener baja competencia. Finalmente, señala que el posicionamiento se basa en atributos del producto y servicio, relación calidad-precio, y características de la empresa y el consumidor.
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- 1. SEGMENTACION PROCEDIMIENTOS DE SEGMENTACION Entre las variables más empleadas se encuentran: • Demográficas. Dividimos la población en función de la edad, sexo, estado civil, etc. • Sociales. Segmentamos la población por renta, ocupación. • Geográficas. dependiendo de la zona en que se vive. • Personalidad. Podemos dividir la población atendiendo a características de su personalidad. • Valores y estilos de Vida. Dividimos la población empleando un conjunto de variables en conservadores, imitadores.
- 2. SEGMENTACION SELECCIONAR SEGMENTOS Los segmentos deben poseer unas características deseables para que sea interesante realizar una oferta comercial para los mismos: • Tamaño. • Crecimiento. • Accesibilidad. • Nivel de Competencia Interno. • Defendible la Competencia.
- 3. SEGMENTACION POSICIONAMIENTO Bases para el posicionamiento • Atributos del producto. • Atributos del servicio. • Relación calidad/precio. • En relación al competidor. • En relación al consumidor. • Características de la empresa.
- 4. SEGMENTACION