Sesión ii
- 1. «CONCEPTO Y GENERALIDADES DEL MARKETING»
- 2. Marketing es un sistema total de actividades de negocios cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos.
- 3. COMPONENTES Y RESULTADOS DEL CONCEPTO DE MARKETING
- 4. NATURALEZA Y RAZON FUNDAMENTAL El concepto de marketing se funda en tres creencias Toda la planeación y las operaciones deben orientarse al cliente Todas las actividades de marketing deben coordinarse. Un marketing orientado al cliente y coordinado es esencial para alcanzar los objetivos del desempeño organizacional. Es decir, todos los departamentos y los empleados deben concentrarse en contribuir a la satisfacción de las necesidades del cliente. El objetivo primordial para una empresa lucrativa es, por lo común, un volumen de ventas rentable. Ello significa que sus diversos aspectos (planeación del producto, fijación de precios, distribución y promoción) deben diseñarse y combinarse de modo coherente.
- 5. TIPOS DE MARKETING Marketing de relaciones Identificar las necesidades de los clientes y cubrirlas satisfactoriamente, así como establecer una conexión con los consumidores en la cual la organización sea confiable. Marketing social Se da cuando una compañía extiende suficientemente dimensiones de amplitud y tiempo de sus metas de marketing para cumplir con su responsabilidad social, estará practicando lo que se conoce como marketing social.
- 6. FABRICACION EN MASA A LA MEDIDA Consiste en desarrollar, producir y enviar productos únicos y variados, cercanos al cliente potencial y que son exactamente lo que necesitan.
- 7. La función de los expertos y profesionales del marketing es influir en el comportamiento de los clientes Herramientas Diseño de un producto Precio a que lo ofrecen Mensaje con el cual se describe. Lugar donde esta disponible. Los profesionales del marketing son responsables también ante varios grupos. Sus clientes: los necesitan para obtener productos de calidad. Sus empleadores: esperan que generen ventas y utilidades. Sus distribuidores: los necesitan para continuar en el negocio. La sociedad: esperan que se conduzcan como ciudadanos responsables.
- 8. Un elemento de la calidad es conocer y esforzarse para exceder los requerimientos de un consumidor. Un segundo elemento de la calidad es la ausencia de variación. El tercer elemento en el mejoramiento de la calidad es un compromiso total de la organización.
- 9. METAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL Productos de calidad mejores, más solicitados y menos variables. Respuestas más rápidas y menos variables para diseñar la manera de poner el producto al alcance del consumidor final. Mayor flexibilidad para responder a las necesidades cambiantes del cliente. Menor costo como resultado de las mejoras en la calidad, reducciones en reparaciones y eliminación de desechos.
- 10. El marketing desempeña una importantísima función en la economía global, en el sistema socioeconómico de un país y en todas las empresas. Sin duda también resulta de gran importancia para nosotros: si no en los negocios, sin duda en nuestro papel de consumidores.
- 11. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LA ECONIMA GLOBAL IMPORTANCIA DEL MARKETING EN EL SISTEMA SOCIO ECONOMICO DE ESTADOS UNIDOS IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES IMPORTANCIA DEL MARKETING EN NUESTRA VIDA IMPULSO DE CRECIMIENTO DEL COMERCIO EMPLEO Y COSTOS CREACION DE UTILIDAD GENERA INGRESOS Y UTILIDAD NOS PERMITE SER CONSUMIDORES MEJOR INFORMADOS