Sistema de Informacion
- 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO ARAURE-EDO PORTUGUESA SISTEMA DE INFORMACION DIEGO GONZALEZ CI.24.578.441
- 2. Funcionamiento de un Sistema de Información. Un Sistema de informacion contiene datos sobre una organizacion y su entorno. Tres actividades entrada, procesamiento y salida, producen la informacion que las organizaciones necesitan. La retroalimentacion es la salida de devuelta a las persona o actividades adecuadas de la organizacion para evaluar y refinar la entrada. Los participantes del entorno, como clientes, proveedores, Competidores, accionistas y agencias reguladoras interactuan con la organizacion y sus sistemas de informacion.
- 3. Sistema de información en la empresa Son organizaciones actuales que van cambiando la forma en la que operan a través de su funcionamiento van obteniendo excelentes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y lo más importante es su creación logra ventajas competitivas y logra reducir ventajas a sus rivales La tecnología de la información han sido conceptualizadas como la complementación de la computación sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones, además de los recursos financieros. los componentes anteriores conforman los personajes de la evolución de la informática en una sociedad además se reconoce que las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad.
- 4. TIPOS E.R.P. (Enterprise Resource Planning ) es un sistema de información integral que incorpora los procesos operativos y de negocio de una empresa, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Modulares Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnicamente es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: Ventas, Materiales, Finanzas, Control de Almacén, etc. Adaptables Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo
- 5. CRM es software específico que permite a una Empresa medir y controlar los contactos con sus Clientes” C.R.M. (Customer Relationship Management), significa de manera literal, la administración de la relación comercial con los clientes de una empresa. S.C.M. (Supply Chain Management) son los procesos empresariales en torno a la logística y servicio al cliente: compras, aprovisionamiento, producción, almacenamiento, preparación, distribución y postventa. La Gestión de la Cadena de Suministro (SCM) contribuye a la coordinación y optimización de procesos empresariales y transacciones comerciales tanto en el seno de una misma compañía como entre distintas empresas. Al tener una visión más amplia del funcionamiento de su negocio, podrá mejorar la asignación de recursos y mejorar el servicio al cliente.
- 6. Sistemas de comunicación Para ser transmitido un mensaje, se requiere de un sistema de comunicación que permita que la información sea transferida, a través del espacio y el tiempo, desde un punto llamado fuente hasta otro punto de destino, mediante un cable como en el caso de un teléfono o por ondas como en el caso de las radios. Los sistemas de comunicación eléctrica brindan los medios para que la información, codificada en forma de señal, se transmita o intercambie.
- 7. Utilizar la solución de Cadena de Suministros le traerá beneficios tales como: Mejora en la precisión de sus pronósticos Mejora en la utilización de sus activos Incremento en ventas Mejora su nivel de servicio a clientes Reducción en costos de materia prima e inventarios Reducción en costos logísticos y de transporte Mejora en sus capacidades de planeación colaborativa Mejora en la visibilidad de las operaciones logísticas
- 8. La cadena de valor Es un modelo teórico que grafica y permite describir las actividades de una organización para generar valor al cliente final y a la misma empresa. Las industrias manufactureras crean valor ya que transforman las materias primas en productos de necesidad para las personas. Una empresa minorista de retail ofrece una amplia variedad de productos, concepto con el cual crea valor para el consumidor ya que ofrece todo en un solo lugar. Una empresa minera utiliza los recursos naturales e industriales para extraer minerales a gran escala. Y así una infinidad de empresas y rubros trabajan día a día para generar el tan apreciado margen.
- 9. Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar sus productos. Todas esas actividades pueden ser representadas usando la cadena de valor Las actividades de valor son los tabiques discretos de la ventaja competitiva. Como cada actividad es desempeñada en combinación con su economía, determinará si una empresa tiene un costo alto o bajo en relación con sus competidores. Cómo se desempeña cada actividad de valor también determinará la contribución a las necesidades del comprador y por lo mismo, a la diferenciación. El comparar las cadenas de valor de los competidores expone diferencias que determinan la ventaja competitiva. La cadena de valor en términos estratégicos es una poderosa herramienta que debe ser usada por cualquier estratega.
- 10. La ventaja competitiva se puede alcanzar de dos maneras: A través de una optimización de los eslabones A través de una mejora en la coordinación de los eslabones.