El documento describe la relación entre la gestión del conocimiento y Web 2.0. Define la gestión del conocimiento como el proceso de crear, organizar, almacenar, compartir y potenciar el conocimiento para generar ventaja competitiva e innovación. Explica que la Web 2.0 ha proporcionado la tecnología para cambiar el paradigma hacia la gestión colaborativa de la información y el conocimiento a través del compartir de recursos como fotos y videos. La Web 2.0 complementa y potencia la gestión del conocimiento al permitir crear redes que comp