Solución de problemas ppt
- 1. Solución de Problemas T.S.A : José Vélez Sierra
- 2. ¿Qué es un problema? O Es una situación que causa algún tipo de malestar debido a que no se sabe encontrar la solución adecuada o eficaz. O Es decir que el problema, no es el problema en sí, si no el carecer o no tener la respuesta que necesita dicho problema ante una situación determinada o conflictiva.
- 3. ¿Cómo canalizar un problema? OPiensa en todos los aspectos del problema. OImagina todas las ideas posibles para la solución de problemas. OSeleccionar las ideas que conduzcan más adecuadamente a la solución. O Decidir la respuesta final
- 4. ¿Qué es un conflicto? O Es una situación que implica un problema, una dificultad y puede traer enfrentamientos entre dos o más partes. Como resultado de la diferencias en intereses, valores o pensamientos. O Normalmente, el conflicto produce sentimientos negativos como incomodidad, mal humor, impotencia, ansiedad, etc, y puede provocar enfrentamientos, discusiones y tensión. O Por lo tanto, cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.
- 5. ¿Cómo resolver un conflicto? O Clarifica las razones para el conflicto. O Expresa lo que piensas y sientes. O Ponte en el lugar de la otra persona. O Acepta que también eres responsable. O Presenta posibles soluciones. O Busca ayuda de un amigo o amiga o algún profesional. ¡DISFRUTA LA DICHA DE LA AMISTAD!
- 6. ¿ Que es la Tolerancia? O Es la acción y efecto de tolerancia. Se basa en el respeto hacia lo otro o lo que es diferente de lo propio y puede manifestarse como la facilidad y/o disposición ocasional en disculpar y perdonar las faltas, errores o defectos en otros. O Es el hecho de soportar o aguantar a alguien o algo, ser respetuoso, indulgente y considerado con los demás. O Es una cualidad personal que se define como el respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás, aunque sean diferentes o contrarias a las nuestras.
- 7. ¿Qué es la sana convivencia? O Es el acto de vivir en compañía de otros seres humanos manteniendo la paz y la armonía que garantiza el pleno disfrute de la vida.
- 9. ¡Convierte en un agente de paz! O Avisa a terceras personas, de sentir que pierdes el control. O Genera y difunde mensajes positivos. O Expresa lo mejor de ti. O Negocia, evita la violencia. O Ten control de tus emociones. O Evalúa tu calidad de ser humano O Dar sin buscar compensación. O Esmérate por lo que eres y haces. O Practica la tolerancia y la paciencia. O Actúa con amor y empatía. O Zarpa hacia el puente de la paz.