Supervision
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Este documento trata sobre la supervisión y evaluación del personal en enfermería. La supervisión busca mejorar la calidad de la atención, crear un ambiente favorable y optimizar los recursos. El supervisor establece un plan de supervisión, analiza el personal requerido, asigna tareas y realiza entrevistas y encuestas. La evaluación mide los atributos y desempeño del personal para mejorar su labor, rotarlos o capacitarlos. Se evalúan factores como calidad del trabajo e iniciativa. Existen métodos de evaluación basados en
Supervision
- 2. SUPERVISION Y EVALUACION DEL PERSONAL LETICIA JAIMES DIAZ FACULTAD DE ENFERMERIA
- 4. LA FINALIDAD DE LA SUPERVISIÓN EN ENFERMERÍA ES: * Mejorar la calidad de la atención proporcionada. * Crear un medio ambiente favorable a la productividad. * Impulsar el desarrollo del personal. * Mantener la disciplina y el interés por el trabajo. * Optimizar la utilización de recursos materiales.
- 5. DEFINICION Es revisar un proceso y hacer las anotaciones respectivas para la evaluación o corrección del mismo proceso.
- 6. FUNCIONES DEL SUPERVISOR 1. Establecer un diagnóstico situacional de supervisión 2. Elaborar plan de supervisión 3. Analizar y valorar la cantidad y categoría del personal de enfermería que se requiere en el área de trabajo asignada. 4. Colaborar con el jefe de servicio en la asignación y distribución del personal. 5. Recibir informes 6. Tomar decisiones 7. Recibir y delegar funciones. 8. Realizar entrevistas al personal cuando sea necesario. 9. Aplicar encuestas para conocer las habilidades del personal. 10. Elaboración de informes.
- 7. LIMITANTES DE LA SUPERVISION 1. Programas deficientes. 2. Aptitudes negativas hacia ella. 3. Distribución inadecuada del tiempo disponible para realizarlas. 4. Personal no calificado. 5. Apoyo deficiente para realizarla por parte del nivel directivo. 6. Número elevado de personal (por supervisora). 7. Indeterminación de funciones (de la supervisora).
- 9. METODOS DE SUPERVISION DIRECTA Registros usuales en enfermería. Estadísticas. Expediente del personal. Instrumentos técnicos- administrativos. Informes y planes de atención INDIRECTA Observación Recorrido Entrevista Enseñanza
- 10. EVALUACION DEL PERSONAL Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo.
- 11. QUE SE EVALUA? Se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del personal, en el desempeño de su cargo. El cumplimiento de sus funciones en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios asignados.
- 12. IMPORTANCIA DE LA EVALUACION Mejoramiento en el desempeño laboral Reajustar las remuneraciones Ubicar al personal en puestos o cargos compactibles con sus conocimientos, habilidades y destrezas. La rotación y promoción del personal. Detectar necesidades de capacitación del personal.
- 13. QUIENES REALIZAN LA EVALUACION El gerente Jefe de recursos humanos Comisión de evaluación de desempeño Jefe de servicio El mismo personal
- 14. FACTORES A EVALUAR Calidad del trabajo Cantidad del trabajo Conocimiento del puesto del trabajo Iniciativa Planificación Control de recursos Relaciones interpersonales Relaciones con el publico Responsabilidad
- 15. METODOS DE EVALUCACION BASADOS EN EL PASADO Escalas de puntuación Escala de calificación conductual Lista de verificación Registro de acontecimientos críticos Selección forzada Verificación de campo
- 16. METODOS DE EVALUCACION BASADOS EN EL PASADO EVALUCACION EN GRUPOS CATEGORIZACION COMPARACION DE PAREJAS DISTRIBUCION FORZADA
- 17. METODOS BASADOS EN EL DESEMPEÑO FUTURO Autoevaluaciones Administración por objetivos Evaluaciones psicológicas Centros de evaluación.
- 18. BENEFICIOS DE LA EVALUACION PARA EL JEFE CONOCE EL COMPORTAMIENTO Y DESEMPEÑO DEL PERSONAL PROPONE MEDIDAS PARA MEJORAR DESEMPEÑO ESTABLECE CANALES DE COMUNICACIÓN
- 19. PARA EL PERSONAL CONOCE LAS REGLAS A SEGUIR CONOCE EXPECTATIVAS DEL JEFE CONOCE LAS MEDIDAS QUE TOMA ELJEFE PARA MEJORAR SUDESEMPEÑO PERMITE EL DESARROLLO DE LA AUTOCRITICA Y AUTOCONTROL