El documento discute el uso de herramientas de información y tecnologías para fortalecer la cooperación técnica, destacando la importancia de las TIC y la colaboración virtual. Se mencionan principios y premisas 2.0 que fomentan el acceso a la información y la participación activa de los ciudadanos. Además, se resalta cómo plataformas como SharePoint y las redes sociales permiten una comunicación más eficiente y la democratización del conocimiento.