Tecnologías point
- 1. NOMBRE: Ninfa Peñafiel Reinoso ESTABLECIMIENTO: Universidad Técnica Particular de Loja CENTRO: Cuenca MATERIA: Estrategias y Nuevas Tecnologías
- 2. ESTUDIOS RELACIONADOS CON USO DE REDES SOCIALES PARA DIFUSIÓN Y POSICIONAMIENTO DE MARCA
- 3. Introducción: Comunicación 2.0 Las Redes Sociales.- Para entender mejor sobre el funcionamiento, crecimiento y posicionamiento de las redes sociales en la actualidad, debemos conocer a los usuarios y creadores de estos medios. La mayoría de usuarios de todas estas nuevas tecnologías pertenecen a la generación Y. Quienes forman parte de esta generación tienen ciertas características que han permitido el desarrollo de varios sistemas tecnológicos y que la comunicación se vaya modificando de acuerdo a sus necesidades. Tener claro quiénes son y qué les gusta nos ayudará a crear estrategias que funcionen.
- 4. Conociendo a la Generación Y: Aprenden primero con el hemisferio derecho, que lo usan más. Se caracterizan por ser más visuales, las imágenes les comunican más. Tienen una constate relación con la tecnología, internet, chat, juegos. Muy cuestionadores. No les gusta leer. Tienen conocimientos y por eso son retadores por naturaleza. Criados en un contexto de participación, alta valoración y aliento de sus vocaciones y preferencias. Aunque pueden trabajar en equipo, la personalización y valoración personal que puedan tener es más valorada.
- 5. Comunicación 2.0 Conceptos: Las redes sociales son espacios para conocerse, intercambiar ideas, reencontrarse con otras personas. Espacios para ofertar productos, servicios y realizar negocios. Espacios para compartir e intercambiar información en diferentes medios. Espacios para servicios sociales como la búsqueda de personas desaparecidas o intereses particulares .
- 6. Datos De acuerdo a un estudio de Microsoft Digital Advertising Solutions: El 68% de los usuarios de redes sociales visitan las páginas recomendadas por sus amigos. El 73% han visitado la web de marcas que tienen presencia en las redes sociales. Según una encuesta de IDC en Estados Unidos, casi 45% de las empresas ya usan alguna aplicación Web 2.0 , en su mayoría son grandes corporativos.
- 7. Seis de 10 usuarios de redes sociales en España se conectan a ellos a diario, y el 84% lo hace, al menos, una vez por semana, de acuerdo con el estudio sobre redes sociales en internet elaborado por Elogia Ipsofacto para el Interactive Advertising Bureau, Asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España. Un 61% de los usuarios de redes sociales utilizan el servicio a diario, y un 84% más de una semana.
- 8. Ventajas y desventajas de las redes sociales en los negocios Desde su ingreso, los sitios de redes sociales (SRS) tales como MySpace, Facebook, Cyworld, Twitter y Bebo han atraído a millones de usuarios, muchos de los cuales han integrado estos sitios en sus prácticas diarias. El primer sitio de redes sociales reconocibles puesto en marcha en 1997 - SixDegrees.com. De 1997 a 2001, AsianAvenue, Blackplanet y MiGente permitían a los usuarios crear relaciones personales y profesionales. Ryze.com se inició en 2001 para ayudar a las personas aprovechar sus objetivos empresariales y profesionales mediante la creación de redes profesionales. LinkedInn también fue creado para capturar este segmento de mercado y ha evolucionado hasta ser el estándar de la industria profesional para la creación de redes con muchas de las características de redes sociales adoptadas en el sitio.
- 9. Difusión: Comunicación 2.0 Lo que en algún momento fueron herramientas de comunicación social en internet, como los foros y chats, hoy son apoyos para mejorar los negocios. Una de las maneras más populares de usar las redes sociales en un negocio es por medio del uso de Blogs, Bitácoras virtuales dónde se permite a los visitantes escribir comentarios y opiniones. Aunque los blogs por sí mismos no son redes sociales, éstos son capaces de reunir muchas personas y generar comunidades. Los Blogs son una forma fácil de generar lealtad en los consumidores. Google es quizás el mayor caso de éxito. El blog oficial de Google es uno de los 20 blogs más visitados del mundo, según Technorati
- 10. Posicionamiento de marca Las marcas, entonces, tienen que elegir las redes que más se adecuen a sus intereses y target. " las marcas también tienen que ser, eso es tener una determinada presencia, contribución, un determinado papel activo" . La gente conecta entre sí. Si uno sólo publica es uno más, pero cuando tienes una presencia real, se constituye una identidad. Y la presencia en el mundo real es atractiva para lectores. Cuando la gente le gusta (o no) un producto, escribe sobre ello en los foros y lo comenta en sus comunidades virtuales. Ahora el cliente forma parte activa de la campaña de su producto. Un ejemplo muy famoso es el de Nick Haley, un chico de 18 años que hizo un video del iPhone tan bueno, que ya lleva más de 1 millón y medio de visitas en Youtube .
- 11. Fuentes bibliográficas http://www.slideshare.net/JacquiCalvachi/redes-sociales-relaciones-pblicas-y-marketing http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=30418 http://www.bureaudeprensa.com/comunicados/view.php?bn=bureaudeprensa_publ&key=1237283191&pattern=Joan+L%F3pez http://es.wikibooks.org/wiki/Web_2.0_/_Redes_Sociales http://manuelgross.bligoo.com/content/view/254202/Ventajas_y_desventajas_de_las_redes_sociales_en_los_negocios.html ttp://