Tema 1 eval desem
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El documento presenta información sobre técnicas de supervisión y evaluación del desempeño. Explica que la evaluación del desempeño sirve para estimular comportamientos correctos, corregir desempeños inferiores y determinar necesidades de capacitación. Además, detalla consideraciones clave para realizar una evaluación como comunicarla con anticipación, elogiar lo positivo primero y establecer objetivos de mejora de forma conjunta. Finalmente, describe la técnica del "sándwich" que consiste en reconocer el trabajo bien hecho, luego discut
Tema 1 eval desem
- 1. Técnicas de Supervisión Módulo I – Tema 1 Expositor: Sr. Luis La Rosa
- 3. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO lqfs lqds TRABAJADORA SELECCIONADA lqs + CAP 1 = TRABAJADORA HABILITADA
- 4. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO C-H-A E.D. lqfs lqds TRABAJADORA SELECCIONADA lqs lqfs + CAP 1 = TRABAJADORA HABILITADA .............................. lqds tiempo lqs + CAP 2 = TRABAJADORA HABILITADA
- 5. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEFINICIÓN Proceso por el cual se estima el rendimiento global del trabajador. Es una forma de dar RETROALIMENTACIÓN al trabajador
- 6. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PROPÓSITO Estimular comportamientos correctos Corregir desempeños inferiores Evaluar el nivel de competencia del Supervisor Determinar necesidades de capacitación Establecer jerarquías competitivas
- 8. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO CONSIDERACIONES A TOMAR 1. Comunique que hará una evaluación 2. Hágalo con discreción y privacidad 3. Sea objetivo y específico, evite la vaguedad 4. Señale primero lo positivo. Elogie 5. Revise con el lo que se ha dejado de hacer 6. Evite dar la sensación de “JUICIO” 7. Si hay responsabilidad que compartir: ACEPTELA 8. Déjelo salvar las apariencias
- 9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO CONSIDERACIONES A TOMAR 9. Evite compararlo con otros trabajador 10. En lo posible no utilice las palabras: fallas, culpas, equivocaciones 11. Refiérase a aspectos que pueden y deben mejorar 12. Póngase de acuerdo sobre objetivos por alcanzar y 13. Aspectos a mejorar 14. Determine que aspecto mejorará con capacitación
- 10. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO TÉCNICA DEL SANDWICH Empezar con el reconocimiento del trabajo bien hecho Discutir áreas mejorables de desempeño Terminar resumiendo lo positivo y lo menos positivo
- 11. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PASO 1 Pida al trabajador que autoevalúe su desempeño y luego haga la evaluación PASO 2 Identifique lo necesario para mantener o mejorar el desempeño PASO 3 Pida al trabajador acciones para mejorar el desempeño PASO 4 Determinen de común acuerdo un plan PASO 5 Logre el compromiso con el plan y establezca una fecha para su revisión
- 15. NOMBRE DEL COLABORADOR……………………………………………………………………………. NOMBRE DEL EVALUADOR…...…………………………………………………………………………….