El documento define el software como un conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar tareas en una computadora. Explica que el software se desarrolla usando lenguajes de programación y que hay diferentes tipos como el software de sistema y de aplicaciones. También describe brevemente la historia del software y el impacto que tienen las nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC) en la educación.