Este documento presenta una agenda sobre tecnologías de la información y comunicación (TIC's). Explica que las TIC's permiten gestionar y compartir información de forma remota e influyen en la vida moderna. Detalla los objetivos, concepto, introducción, influencia, usuarios, era de Internet, aportaciones, dificultades y conclusiones sobre las TIC's. Resalta que las TIC's facilitan el acceso a información y la comunicación entre personas distantes físicamente.