El documento habla sobre las tecnologías de la información y comunicación (TIC), definidas como tecnologías que permiten adquirir, transformar, almacenar y comunicar información. Describe algunas aplicaciones de las TIC como el e-commerce, banca electrónica y e-learning, e identifica aspectos positivos como la motivación estudiantil y negativos como la distracción. Finalmente, resume los aprendizajes sobre el uso de estas herramientas.