El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo su definición, importancia para las organizaciones, y evolución a través de la historia. Las TIC se refieren a recursos, procedimientos y técnicas para procesar, almacenar y transmitir información de manera cada vez más distribuida e integrada con telecomunicaciones. A medida que avanzaba la tecnología, las TIC han evolucionado para incluir dispositivos como teléfonos, televisores e Internet.