El documento describe las funciones y habilidades de un tutor virtual, incluyendo guiar el aprendizaje, responder consultas, establecer pautas y criterios de evaluación, fomentar la participación, y resolver conflictos para construir una comunidad de aprendizaje virtual. El éxito de un curso virtual depende del seguimiento del tutor a los estudiantes y su capacidad de acompañarlos en su proceso de aprendizaje.