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UNIVERSIDAD NACIONAL
ABIERTA Y A DISTANCIA
        UNAD
             Tutorial

   Que hacer cuando estoy en
    desacuerdo con un puntaje
    obtenido en una actividad
    realizada?
     Por: Maria Isabel Posso Ch
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?

              Es posible que después de
          desarrollar     una       actividad,
          entregarla     y      recibir     la
          realimentación y calificación, nos
          encontremos en desacuerdo con la
          calificación obtenida, a lo cual
          podemos plantear la inquietud o el
          reclamo.
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?


              Para plantear la consulta o
          reclamo es importante seguir las
          siguientes pasos:
        1. Revise el reglamento estudiantil
          en lo referente a este.
CAPÍTULO VI

       SISTEMAS DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN

              Articulo 42                                            Articulo 43
•   Revisión de la evaluación. Todo estudiante       •   Resolución de conflictos derivados de la
    tiene derecho a solicitar por escrito la             evaluación. Las instancias competentes para
                                                         solucionar los conflictos derivados de la evaluación
    revisión de su evaluación al respectivo tutor,
                                                         son las siguientes:
    dentro de los tres (3) días hábiles siguientes
    a la publicación de los resultados. Si el
                                                     •   a) En el Centro: Tutor y Director de Centro,
    estudiante sigue considerando inadecuada             respectivamente.
    su calificación podrá solicitar por escrito al
    Director del Centro, o ante instancias           •   b) En el nivel zonal: Coordinador Académico de
    afines, dentro de los tres (3) días hábiles          Escuela, Coordinador Académico Zonal y Director
    siguientes para que se le asigne un                  de Zona, respectivamente.
    segundo evaluador. El Director del Centro o
    instancias afines, apoyado por el Director       •   c) En el nivel Nacional: Director de Curso y
    de Curso, asignará un segundo evaluador              Coordinador Nacional, respectivamente.
    en un término de tres (3) días hábiles. El
    segundo calificador deberá comunicar la          •   Parágrafo. Los conflictos se resolverán en primera
    calificación en un término no mayor de tres          instancia en el nivel en el que se generaron y
    (3) días hábiles después de recibida la              tendrán apelación en los niveles superiores. El
    prueba. La calificación que asigne este              Consejo de la Escuela respectivo operará como
                                                         última instancia para las apelaciones
    segundo evaluador será la definitiva.
                                                         correspondientes.
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?
    1. Ingrese al curso virtual de la nota en mención de
       la cual tiene alguna consulta o queja:




    2. Tal como lo menciona el articulo 43 del RE, es
       importante direccionar inicialmente la consulta o
       queja al tutor del curso.
         SI es un curso virtual puede ubicarlo de la
       siguiente manera:
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?
    3. Una vez ingrese al curso ubique el
      link de participantes:
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?
     4. Desplegué la ventana rol actual y ubique el tutor:




       5. Una vez identificado el tutor asignado a su grupo:
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?


 6. Vuelve a la pagina de inicio del curso:




 7. Y busca el espacio para la mensajería
   interna ingresando por redactar:
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?
 8. Posteriormente ubica el nombre del tutor de curso y con un mensaje
    claro y teniendo en cuenta las normas de la netiqueta, redacta su
    consulta o queja.
   Recuerde que esto debe de realizarlo en un periodo no mayor a 3
    días después de publicada la nota, según el reglamento estudiantil .
 9. En el caso que el tuto no responda, puede dirigir su reclamo o queja
    al director de curso, el cual ubicara de la misma manera que al tutor,
    va a participantes y ubica en la pestaña rol actual, el de director de
    curso:
Que hacer cuando estoy en
desacuerdo con un puntaje obtenido
en una actividad realizada?
    10. Se da continuidad al mismo proceso, explicado en el caso de
       realizar la consulta al tutor, a través del correo interno,
       bandeja de entrada.

    11. De no llegar a obtener respuesta por parte del director de
       curso, diríjase por favor al líder de programa o escuela o
       director del centro en el cual estuviese matriculado.

    De esta manera ha realizado una solicitud o queja acerca de
         una nota con la que esta en desacuerdo, de manera
                             adecuada.

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Tutorial 2

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Tutorial Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? Por: Maria Isabel Posso Ch
  • 2. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? Es posible que después de desarrollar una actividad, entregarla y recibir la realimentación y calificación, nos encontremos en desacuerdo con la calificación obtenida, a lo cual podemos plantear la inquietud o el reclamo.
  • 3. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? Para plantear la consulta o reclamo es importante seguir las siguientes pasos: 1. Revise el reglamento estudiantil en lo referente a este.
  • 4. CAPÍTULO VI SISTEMAS DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN Articulo 42 Articulo 43 • Revisión de la evaluación. Todo estudiante • Resolución de conflictos derivados de la tiene derecho a solicitar por escrito la evaluación. Las instancias competentes para solucionar los conflictos derivados de la evaluación revisión de su evaluación al respectivo tutor, son las siguientes: dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la publicación de los resultados. Si el • a) En el Centro: Tutor y Director de Centro, estudiante sigue considerando inadecuada respectivamente. su calificación podrá solicitar por escrito al Director del Centro, o ante instancias • b) En el nivel zonal: Coordinador Académico de afines, dentro de los tres (3) días hábiles Escuela, Coordinador Académico Zonal y Director siguientes para que se le asigne un de Zona, respectivamente. segundo evaluador. El Director del Centro o instancias afines, apoyado por el Director • c) En el nivel Nacional: Director de Curso y de Curso, asignará un segundo evaluador Coordinador Nacional, respectivamente. en un término de tres (3) días hábiles. El segundo calificador deberá comunicar la • Parágrafo. Los conflictos se resolverán en primera calificación en un término no mayor de tres instancia en el nivel en el que se generaron y (3) días hábiles después de recibida la tendrán apelación en los niveles superiores. El prueba. La calificación que asigne este Consejo de la Escuela respectivo operará como última instancia para las apelaciones segundo evaluador será la definitiva. correspondientes.
  • 5. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? 1. Ingrese al curso virtual de la nota en mención de la cual tiene alguna consulta o queja: 2. Tal como lo menciona el articulo 43 del RE, es importante direccionar inicialmente la consulta o queja al tutor del curso. SI es un curso virtual puede ubicarlo de la siguiente manera:
  • 6. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? 3. Una vez ingrese al curso ubique el link de participantes:
  • 7. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? 4. Desplegué la ventana rol actual y ubique el tutor: 5. Una vez identificado el tutor asignado a su grupo:
  • 8. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? 6. Vuelve a la pagina de inicio del curso: 7. Y busca el espacio para la mensajería interna ingresando por redactar:
  • 9. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? 8. Posteriormente ubica el nombre del tutor de curso y con un mensaje claro y teniendo en cuenta las normas de la netiqueta, redacta su consulta o queja. Recuerde que esto debe de realizarlo en un periodo no mayor a 3 días después de publicada la nota, según el reglamento estudiantil . 9. En el caso que el tuto no responda, puede dirigir su reclamo o queja al director de curso, el cual ubicara de la misma manera que al tutor, va a participantes y ubica en la pestaña rol actual, el de director de curso:
  • 10. Que hacer cuando estoy en desacuerdo con un puntaje obtenido en una actividad realizada? 10. Se da continuidad al mismo proceso, explicado en el caso de realizar la consulta al tutor, a través del correo interno, bandeja de entrada. 11. De no llegar a obtener respuesta por parte del director de curso, diríjase por favor al líder de programa o escuela o director del centro en el cual estuviese matriculado. De esta manera ha realizado una solicitud o queja acerca de una nota con la que esta en desacuerdo, de manera adecuada.