El documento presenta proyectos de investigación y desarrollo (I+D+i) en colaboración entre la Universidad de La Laguna y ITOP Management Consulting, enfocados en la logística para pequeñas y medianas empresas (pymes). Se abordan temas como la gestión de inventarios y la optimización de procesos mediante SAP Business One, destacando la importancia de la optimización en la mejora de la eficiencia operativa. Además, se discute la visión de futuro sobre el uso de tecnologías de la información y la comunicación para facilitar la toma de decisiones en pymes.