La Gerencia del Cambio es una técnica que sirve para manejar la transición entre una situación presente y una situación futura. Integra factores como la tecnología, los procesos, la gente y su cultura. Se compone de cuatro fases: (1) clarificación, (2) planteamiento de estrategias, (3) aplicación de estrategias, y (4) evaluación y seguimiento. Busca orientar a administradores y líderes en escenarios de incertidumbre para implementar cambios de manera exitosa.